Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive. În primul rând verificaţi dacă aţi specificat corect numele de utilizator şi parola. Dacă da, contactaţi un administrator al forumului ca să fiţi sigur că nu aveţi interdicţie pe forum. De asemenea, este posibil ca proprietarul site-ului să aibă o eroare de confirgurare ce trebuie reparată.

S-ar putea să nu fie nevoie, depinde de adminstratorul forumului dacă e nevoie să vă înregistraţi sau nu pentru a scrie mesaje. Oricum, înregistrarea vă va oferi acces la opţiuni care nu sunt disponibile vizitatorilor cum ar fi imagini asociate, mesaje private, trimiterea de email-uri altor utilizatori, înscrierea în grupuri etc. Durează doar câteva momente, aşa că vă recomandăm să vă înregistraţi.

Dacă nu activaţi opţiunea Autentifică-mă automat la fiecare vizită atunci când vă autentificaţi, veţi fi autentificat doar pentru o perioadă de timp prestabilită. Această măsură previne ca altcineva să se folosească de contul dumneavoastră. Pentru a rămâne autentificat tot timpul, bifaţi această opţiune la autentificare. Acest lucru nu este recomandat dacă accesaţi forumul de la un calculator public, cum ar fi de la o bibliotecă, internet cafe, laborator de calculatoare (la liceu/universitate etc.). Dacă nu vedeţi această opţiune, înseamnă că a fost dezactivată de către un adminstrator al forumului.

În profilul dumneavoastră veţi găsi o opţiune Ascunde indicatorul de conectare. Dacă veţi seta această opţiune pe Da veţi fi vizibil doar pentru administratori, moderatori şi pentru dumneavoastră. Veţi fi numărat ca utilizator ascuns.

Nu intraţi în panică! Parola dumneavoastră nu poate fi refăcută, dar poate fi resetată uşor. Pentru a realiza acest lucru, mergeţi la pagina de autentificare şi folosiţi legătura Am uitat parola. Urmaţi instrucţiunile şi în scurt timp ar trebui să vă puteţi autentifica.

Mai intâi verificaţi dacă aţi specificat corect numele de utilizator şi parola. Dacă sunt corecte, atunci s-a întamplat o situaţie din două posibile. Dacă este activată opţiunea COPPA şi aţi specificat la înregistrare că aveţi sub 13 ani, atunci va trebui să urmaţi instrucţiunile primite. Unele forumuri obligă ca utilizatorii noi să fie activaţi; astfel contul trebuie activat fie de către dumneavoastră personal, fie de către un administrator înainte de a vă puteţi autentifica. Această informaţie a fost prezentată la înregistrare. Dacă aţi primit un email atunci urmaţi instrucţiunile. Dacă nu, e posibil să fi specificat o adresă de e-mail incorectă sau mesajul a fost prelucrat de un filtru de spam. Daca sunteţi sigur că adresa de e-mail folosită este corectă atunci încercaţi să contactaţi un administrator.

Verificaţi-vă mesajul pe care l-aţi primit când v-aţi înregistrat pentru a verifica numele de utilizator şi parola; apoi încercaţi din nou să vă autentificaţi. Este posibil ca un administrator să fi dezactivat sau să fi şters contul dumneavoastră dintr-un motiv sau altul. De asemenea, multe forumuri şterg periodic utilizatorii care nu au activat pe o perioadă lungă de timp pentru a reduce dimensiunea bazei de date. Dacă s-a întâmplat acest lucru, încercaţi să vă înregistraţi din nou şi să vă implicaţi mai mult în discuţii.

COPPA, sau "Child Online Privacy and Protection Act of 1998" (Actul penrtu protecţia copiilor pe Internet din 1998) este o lege din Statele Unite care solicită site-urile care pot colecta informaţii personale de la minorii sub vârsta 13 ani să obţină acordul scris al părinţilor sau altă metodă legală prin care tutorele legal îşi dă acordul pentru colectarea informaţiilor personale de la minorul cu vârsta sub 13 ani. Dacă nu sunteţi sigur dacă acest lucru este aplicabil dumneavoastră - ca un utilizator ce se înregistrează - sau acestui site pe care încercaţi să vă înregistraţi, contactaţi un consilier legal pentru asistenţă. Reţineţi că echipa phpBB nu poate furniza sfaturi juridice şi nu este un punct de contact pentru implicaţii legale de orice fel cu excepţia celor specificate mai jos.

Este posibil ca proprietarul site-ului să fi interzis adresa IP de pe care intraţi sau să fi dezactivat numele de utilizator pe care încercaţi să-l înregistraţi. De asemenea, înregistrarile noi ar putea fi dezactivate de către proprietarul site-ului pentru a preveni vizitatorii noi să se înregistreze. Contactaţi un administrator al forumului pentru asistenţă.

Această opţiune va şterge toate cookie-urile create de către phpBB care vă ţin autentificat pe forum. De asemenea, permite funcţionalităţi ca de exemplu citirea urmei dacă acest lucru a fost activat de către proprietarul forumului. Dacă aveţi probleme cu autentificarea sau dezautentificarea pe forum, ştergerea cookie-urilor forumului poate ajuta într-o astfel de sitaţie

Toate setările dumneavoastră (dacă sunteţi înregistrat) sunt păstrate în baza de date. Pentru a le modifica, folosiţi Panoul utilizatorului; în general un link poate fi găsit în partea superioară a paginilor forumului. Acest lucru vă va permite să vă schimbaţi toate setările şi preferinţele.

S-ar putea ca dumneavoastră să vedeţi orele afişate dintr-o zonă cu fus orar diferit faţă de cea în care sunteţi. Dacă este aşa, folosiţi Panoul utilizatorului pentru a schimba specifica fusul orar în concordanţă cu zona în care vă aflaţi, cum ar fi Bucureşti, Londra, Paris, etc. Reţineţi că schimbarea zonei de fus orar, ca majoritatea setărilor, poate fi făcută doar de către utilizatorii înregistraţi. Dacă nu sunteţi înregistrat, acesta este un moment bun să o faceţi.

Dacă sunteţi sigur că aţi setat zona de fus orar şi ora de vară/DST corect dar ora înca este încă incorectă, atunci tipul setat pe ceasul serverului este incorect. Vă rugăm să contactaţi un administrator pentru a corecta problema.

Fie administratorul nu a instalat limba dumneavoastră sau nimeni nu a tradus înca acest forum în limba dumneavoastră. Încercaţi să-l întrebaţi pe administratorul forumului dacă poate instala limba de care aveţi nevoie. Dacă pachetul de limbă nu există, sunteţi liber să creaţi o nouă traducere. Mai multe informaţii pot fi gasite pe site-ul grupului phpBB (folosiţi link-ul din partea inferioară a paginilor forumului)

Sunt două imagini ce pot apărea sub numele de utilizator când vizualizaţi mesajele. În funţie de stilul folosit, prima poate fi o imagine asociată cu rangul dumneavoastră, în general acestea luând forma de stele, blocuri sau puncte indicând câte mesaje aţi scris sau statutul dumneavoastră pe forum. A doua, de obicei o imagine mai mare, este cunoscută sub numele de avatar (imagine asociată) şi este, în general, unică sau personală fiecărui utilizator. Administratorul decide dacă să activeze imaginile asociate şi are posibilitatea de a alege modalitatea prin care imaginile asociate pot fi folosite. Dacă nu puteţi folosi imaginile asociate, atunci contactaţi un administrator al forumului şi întrebaţi-l despre motivele care au dus la această decizie.

Rangurile, care apar sub numele dumneavoastră de utilizator, indică numărul de mesaje pe care le-aţi scris sau identifică anumiţi utilizatori (de exemplu moderatorii şi administratorii). În general, nu puteţi schimba direct denumirea rangurilor forumului faţă de cum au fost specificate de către administratorul forumului. Vă rugăm, să nu abuzaţi de forum scriind mesaje inutile doar pentru a vă creşte rangul. Majoritatea forumurilor nu vor tolera acest lucru şi moderatorii sau administratorii vă vor scădea pur şi simplu numărul de mesaje scrise.

Doar utilizatorii înregistraţi pot trimite mesaje altor utilizatori prin formularul încorporat de mail şi doar dacă administratorul a activat această facilitate. Acest lucru se întamplă pentru a preveni folosirea maliţioasa a sistemului de mesagerie de către utilizatorii anonimi.

Pentru a deschide un subiect nou în forum, apăsaţi pe butonul specific, fie din forum, fie pe ecranul cu subiecte. Este posibil să fie nevoie să vă înregistraţi înainte de a scrie un mesaj. Facilităţile care vă sunt disponibile sunt trecute în partea de jos a ecranului. Exemplu: Puteţi crea subiecte noi în acest forum, Puteţi vota în sondaje, etc.

În afara cazului în care sunteţi administratorul sau moderatorul forumului, puteţi modifica sau şterge doar propriile mesajele. Puteţi modifica un mesaj - uneori doar pentru o scurta perioadă după publicare - apăsând butonul Modifică asociat mesajulului respectiv. Dacă cineva a răspuns la mesaj, veţi observa o mică secţiune de text sub mesaj când reveniţi la subiect care arată de cate ori aţi modificat acel mesaj împreuna cu data şi ora modificării. Aceasta va apărea doar dacă cineva a răspuns la subiect; nu va apărea dacă un moderator sau administrator a modificat mesajul, aceştia ar trebui să lase un mesaj în care să spună ce şi de ce au modificat. Reţineţi că utilizatorii normali nu pot şterge un mesaj odată ce cineva a răspuns.

Pentru a adăuga o semnătură trebuie întâi să vă creaţi una folosind Panoul utilizatorului. Odată ce semnătura este creată, puteţi să bifaţi opţiunea Ataşează o semnătură din formularul de publicare pentru a vă adăuga semnătura. Puteţi, de asemenea, să vă adăugaţi automat semnătura la toate mesajele bifând opţiunea corespunzătoare din profil. Dacă procedaţi astfel, puteţi să preveniţi adăugarea semnăturii unor anumite mesaje dacă ştergeţi bifa respectivă din formularul de publicare.

Când creaţi un subiect nou sau modificaţi primul mesaj al unui subiect, ar trebui să vedeţi o secţiune Creare chestionar sub zona principală de publicare; dacă nu vedeţi acest lucru probabil că nu aveţi privilegiile de acces necesare pentru a crea sondaje. Introduceţi un titlu pentru chestionar şi cel puţin două opţiuni în câmpul text corespunzător având grijă să specificaţi o opţiune pe fiecare rând. Puteţi să specificaţi numărul de opţiuni pe care utilizatorul de poate selecta în timpul votării folosind “Opţiuni per utilizator”, valabilitatea în zile a sondajului (0 înseamnă un sondaj permanent) şi în cele din urmă opţiunea ce pemite utilizatorilor să-şi schimbe voturile.

Limita pentru opţiunile sondajului este specificată de către administratorul forumului. Dacă simţiţi că aveţi nevoie să adăugaţi opţiuni suplimentare sondajului decât limita permisă, atunci contactaţi administratorul forumului.

Ca şi în cazul mesajelor, sondajele pot fi modificate doar de către autorul acestora, un moderator sau de către un administrator. Pentru a modifica un sondaj, efectuaţi un click pe primul mesaj din subiect; acesta este întotdeauna asociat cu sondajul. Dacă nimeni nu a votat, atunci utilizatorii pot şterge sau modifica orice opţiuni ale sondajului. Totuşi, dacă membrii şi-au exprimat opţiunile deja, doar moderatorii sau administratorii îl pot modifica sau şterge. Acest lucru previne schimbarea opţiunilor sondajului înainte de finalizarea acestuia.

Unele forumuri pot fi limitate pentru anumiţi utilizatori sau grupuri de utilizatori. Pentru a vedea, citi, publica, etc. este nevoie probabil de permisiuni speciale. Contactaţi un moderator sau pe administratorul forumului pentru a vă da acces.

Abilitatea de a adăuga ataşamente se poate face pe bază de forum, grup, sau utilizator. Administratorul forumului poate a dezactivat ataşarea fişierelor în forumul în care vreţi să scrieţi, sau poate doar anumite grupuri pot ataşa fişiere. Contactaţi administratorul forumului dacă nu ştiţi sigur de ce nu puteţi adăuga ataşamente.

Fiecare administrator are propriile reguli pentru forumul său. Dacă aţi încălcat o regulă, vi se poate da un avertisment. Reţineţi că aceasta este decizia administratorului şi grupul phpBB nu are nimic de-a face cu avertismentele acordate pe site-ul în cauză. Contactaţi administratorul forumului dacă nu ştiţi sigur de ce aţi primit un avertisment.

Dacă administratorul a permis această faclitate, mesajul cu pricina ar trebui să includă un buton pentru raportarea lui. Dând click pe acest buton,veţi fi îndrumat cu paşii necesari pentru raportarea mesajului.

Această opţiune vă dă posibilitatea să salvaţi pasaje în vederea finalizării şi publicării lor în viitor. Pentru a reîncărca un pasaj salvat, folosiţi Panoul utilizatorului.

Administratorul forumului poate a decis că mesajele din forumul în care scrieţi trebuie să necesite o revizuire înainte să fie publicate. De asemenea, este posibil ca administratorul să vă fi adăugat într-un grup de utilizatori ale căror mesaje recesită revizuire înainte de a fi publicate. Vă rugăm să contactaţi administratorul pentru mai multe detalii.

În momentul vizualizării, apăsând pe legătura “Ridică acest subiect” puteţi "promova" subiectul curent în partea superioară a forumului pe prima pagină. Dacă nu vedeţi această opţiune, înseamnă că promovarea subiectelor poate fi dezactivată sau timpul permis între promovări nu a fost atins. De asemenea, puteţi mai simplu să promovaţi subiectul respectiv prin adăugarea unui răspuns. Totuşi, asiguraţi-vă că respectaţi regulile forumului când procedaţi astfel.

Codul BB este o implementare specială a HTML-ului oferind un control mărit al formatării pe anumite obiecte din cadrul unui mesaj. Posibilitatea de a folosi codul BB este dată de decizia administratorului dar poate fi dezactivat acest cod de la mesaj la mesaj din formularul de publicare. Codul BB este similar ca stil cu HTML-ul dar balizele (tag-urile) sunt închise în paranteze pătrate [ şi ] mai degrabă decât < şi >. Pentru mai multe informaţii despre codul BB, consultaţi ghidul care poate fi accesat din pagina de publicare.

Nu. Nu se poate folosi cod HTML care să fie trimis la browser ca şi cod HTML. Majoritatea formatărilor întreţinute de HTML sunt posibile folosind cod BB.

Zâmbetele sau iconiţele emotive sunt imagini mici care pot fi folosite pentru a exprima anumite sentimente folosind un cod scurt. Spre exemplu :) înseamnă vesel , :( înseamnă trist. Lista completă a iconiţelor emotive poate fi consultată în formularul de publicare. Încercaţi totuşi să nu folosiţi prea multe iconiţe emotive pentru că pot face un mesaj greu de citit şi un moderator s-ar putea hotărî să le scoată din mesaj sau să şteargă mesajul cu totul. De asemenea, administratorul forumului poate să specifice o limită a numărului de zâmbete ce se pot folosi în cadrul unui mesaj.

Da, imaginile pot fi afişate în mesajele dumneavoastră. Dacă administratorul a permis ataşamentele, puteţi să încărcaţi imaginile direct pe forum. Altfel, puteţi folosi o legatură către o imagine stocată pe un server accesibil publicului, cum ar fi http://www.examplu.com/imaginea-mea.gif. Nu puteţi să creaţi legături cu imagini de pe calculatorul dumneavoastră (doar dacă este un server public), nici cu imagini stocate în spatele unui mecanism de autentificare, cum ar fi căsuţele de e-mail, site-uri protejate cu parolă, etc. Pentru a afişa imaginea, folosiţi eticheta codului BB [img].

Anunţurile globale conţin informaţii importante şi este indicat să le citiţi cât de curând posibil. Anunţurile globale vor apărea în partea de sus a fiecărei pagini de forum şi în interiorul panoului de control al utilizatorului. Permisiunea de a publica anunţuri globale este acordată de către administratorul forumului.

Anunţurile deseori conţin informaţii importante referitoare la forumul pe care îl parcurgeţi şi ar trebui citite cât de curând posibil. Anunţurile apar în partea de sus a fiecărei pagini în forumul de care aparţin. La fel ca anunţurile globale, permisiunea de a publica anunţuri este acordată de către administratorul forumului.

Subiectele importante apar sub anunţuri în forum şi doar pe prima pagină. Deseori, sunt destul de importante şi ar trebui să le citiţi cât de curând posibil. Ca şi cu anunţurile, permisiunea de a publica subiecte importante este acordată de către administratorul forumului.

Subiectele blocate sunt subiectele unde utilizatorii nu mai pot răspunde şi orice sondaj conţinut s-a închis automat. Subiectele pot fi închise din mai multe motive şi au fost setate astfel de către moderatorii sau administratorii forumului. De asemenea, aţi putea să vă închideţi propriile subiecte doar dacă administratorul forumului v-a acordat această permisiune.

Aceste iconiţe sunt imagini de mici dimensiuni asociate cu mesaje pentru a indica conţinutul acestora. Posibilitatea de a folosi aceste imagini depine de perminiunile setate de către administrator.

Administratorii sunt membrii asociaţi cu cel mai mare nivel de control asupra întregului forum. Aceşti utilizatori pot controla toate operaţiunile forumului incluzând permisiunile de acces, excluderea utilizatorilor, crearea grupurilor sau a moderatorilor, etc. în funcţie de permisiunile primite de la fondatorul forumului. De asemenea, au capacitatea de moderare completă în toate formurile în funcţie de permisiunile primite de la fondatorul forumului.

Moderatorii sunt persoane (sau grupuri de persoane) a căror menire este să aibă grijă de forumuri în mod constant. Aceştia au autoritatea de a modifica sau şterge mesajele şi de a bloca, debloca, muta, şterge şi împărţi subiectele în forumurile pe care le moderează. În mod general, moderatorii există pentru a avea grijă ca utilizatorii să nu scrie pe lângă subiect sau să publice mesaje abuzive sau ofensatoare.

Grupurile de utilizatori sunt grupări de utilizatori ce împart comunitatea în secţiuni ce pot fi controlate de către administratorii forumului. Fiecare utilizator poate aparţine mai multor grupuri şi fiecare grup are drepturi de acces individuale. Acest lucru uşurează munca administratorilor dacă doresc să schimbe permisiunile pentru mai mulţi utilizatori deodată ca de exemplu: schimbarea permisiunilor de moderare sau acordarea accesului utilizatorilor la un forum privat.

Puteţi vedea toate grupurile de utilizatori folosind link-ul “Grupuri de utilizatori” din cadrul Panoului de control al utilizatorului. Pentru a vă asocia unui grup, folosiţi butonul corespunzător. Nu toate grupurile sunt deschise. Unele necesită aprobare pentru a vă alătura grupului, unele sunt închise şi altele pot fi chiar ascunse. Dacă grupul este deschis, puteţi să vă înscrieţi apăsând butonul adecvat. Dacă grupul necesită aprobare pentru înscriere, puteţi cere acest lucru apăsând butonul adecvat. Moderatorul grupului va trebui să aprobe cererea dumneavoastră şi este posibil să fiţi întrebat care sunt motivele pentru care doriţi să vă alăturaţi grupului. Vă rugăm să nu hărţuiţi un moderator de grup dacă vă respinge cererea pentru că are motive întemeiate.

De obiecei un moderator al grupului de utilizatori este numit când grupul este creat de către un administrator al forumului. Dacă doriţi să creaţi un grup de utilizatori, atunci primul lucru pe care trebuie să îl faceţi este să luaţi legatura cu un administrator; încercaţi să-i trimiteţi un mesaj privat.

Este posibil ca administratorul să asocieze o culoare membrilor unui grup pentru a face mai uşoară identificarea acestora.

Dacă sunteţi membrul a mai multor grupuri, grupul implicit este folosit pentru a determina culoarea şi rangul grupului ce ar trebui să vi se afişeze. Administratorul forumului vă poate da permisiunea să schimbaţi grupul implicit în panoul dumneavoastră de administrare.

Această pagină vă furnizează o listă cu conducerea forumului, incluzând administratorii şi moderatorii şi alte detalii ca de exemplu forumurile pe care le moderează.

Există trei posibile motive: nu sunteţi înregistrat şi/sau autentificat, administratorul forumului a dezactivat mesageria privată pentru toţi utilizatorii sau administratorul forumului v-a restricţionat folosirea mesajelor private. Contactaţi un administrator al forumului pentru mai multe informaţii.

Puteţi bloca un utilizator să vă trimită mesaje private folosind regulile de mesagerie din Panoul utilizatorului. Dacă primiţi mesaje private abuzive de la un anumit utilizator, contactaţi un administrator al forumului; el are puterea de a restricţiona folosirea mesajelor private pentru anumiţi utilizatori.

Ne pare rău să auzim acest lucru. Opţiunea de trimitere a unui mesaj electronic include măsuri de siguranţă pentru a observa care utilizatori trimit astfel de mesaje. Ar trebui să trimiteţi administratorului o copie completă a mesajului primit. Este foarte important ca acesta să includă antetul ce conţine detalii despre utilizatorul care a trimis mesajul. Astfel, administratorul forumului poate acţiona în consecinţă.

Puteţi folosi aceste liste pentru a organiza ceilalţi membrii de pe forum. Utilizatorii adăugaţi listei de prieteni vor fi afişaţi în panoul dumneavoastră de control pentru acces rapid la trimiterea mesajelor private şi vizualizarea statutului lor (Conectat/Neconectat). Depinzând de stilul folosit, mesajele lor pot fi scoase în evidenţă. Dacă adăugaţi un utilizator în lista cu persoane neagreate, mesajele acestuia vor ascunse.

Puteţi adăuga utilizatori în două moduri. În cadrul fiecărui profil al utilizatorului, există un link pentru a-i adăuga în lista de prienteni sau persoane neagreate. Alternativ, puteţi adăuga direct prin introducerea numelelor de utilizatori din Panoul utilizatorului. Din aceeaşi pagină puteţi să şi ştergeţi nume din listă.

Această operaţie poate fi efectuată prin introducerea termenului căutat în căsuţa de căutare aflată pe prima pagină, pagina unui forum sau a unui subiect. Căutarea avansată poate fi accesată folosind link-ul “Căutare avansată” localizat pe toate paginile forumului.

Căutarea efectuată a fost probabil prea vagă şi a inclus mulţi termeni comuni care nu sunt indexaţi de phpBB3. Fiţi mai specific şi folosiţi opţiunile disponibile în formularul de căutare avansată.

Căutarea efectuată a returnat prea multe rezultate pentru webserver să le manipuleze. Folosiţi “Căutare avansată” şi fiţi mai specific în termenii folosiţi şi forumurile în care căutarea este efectuată.

Duceţi-vă la secţiunea “Membri” şi folosiţi legătura “Caută un membru”.

Pentru a afişa mesajele dumneavoastră folosiţi legătura “Căută mesajele utilizatorului” din Panoul utilizatorului sau din pagina de profil. Pentru a vă căuta subiectele proprii, folosiţi pagina de căutare avansată şi introduceţi opţiunile adecvate.

Însemnarea în phpBB3 este foarte asemănătoare cu însemnarea în navigatorul dumneavoastră web. Nu sunteţi notificat când este publicat un răspuns, dar vă puteţi întoarce mai târziu la subiect. Înscriindu-vă, veţi fi notificat când va fi publicat un raspuns în subiectul respectiv sau în forum în funcţie de metodele şi opţiunile preferate.

Pentru a vă înscrie la un anumit forum, odata intrat în acel forum, folosiţi link-ul "Abonare forum". Pentru a vă înscrie la un subiect, răspundeţi la acel subiect şi marcaţi căsuţa de abonare sau puteţi folosi legătura “Abonare subiect” din cadrul subiectului.

Pentru a vă şterge o înscriere, mergeţi în Panoul utilizatorului şi folosiţi legăturile către înscrieri.

Fiecare administrator de forum poate permite sau restricţiona anumite tipuri de ataşamente. Dacă nu sunteţi sigur ce este permis sâ încărcaţi, contactaţi administratorul forumului pentru asistenţă.

Pentru a găsi lista ataşamentelor încărcate de dumneavoastră, mergeţi în Panoul utilizatorului şi folosiţi legăturile către secţiunea de ataşamente.

Acest program (în forma sa nemodificată) este produs, lansat şi aflat sub copyright-ul grupului phpBB. Este disponibil sub Licenţa Generală Publică GNU şi poate fi distribuit gratuit. Folosiţi link-ul pentru mai multe detalii.

Acest program a fost scris şi licenţiat de către grupul phpBB. În cazul în care consideraţi că o facilitate trebuie să fie adaugată, vă rugăm să vizitaţi site-ul phpBB.com şi să vedeţi ce are de spus grupul phpBB. Vă rugăm să nu publicaţi cereri de facilităţi pe forumurile de la phpbb.com, pentru că grupul phpBB foloseşte sourceforge pentru a delega sarcinile legate de noile facilităţi. Vă rugăm să consultaţi aceste forumuri şi să vedeţi, dacă există, care este poziţia noastră legată de o facilitate şi să urmaţi procedura explicată acolo.

Oricare din administratorii afişaţi în secţiunea “Echipa” ar trebui să fie un punct de contact potrivit pentru reclamaţiile dumneavoastră. Dacă nu primiţi răspuns, ar trebui să luaţi legătura cu posesorul domeniului (efectuaţi o interogare whois) sau, dacă acesta este pe un domeniu gratuit (de exemplu: Yahoo!, free.fr, f2s.com, etc.), conducerea sau departamentul pentru abuzuri al serviciului respectiv. Vă rugăm să reţineţi că grupul phpBB nu are absolut nici un fel de control şi nu poate fi tras la răspundere pentru cum, unde sau de către cine este folosit acest program. Nu luaţi legatura cu grupul phpBB pentru probleme juridice care nu sunt legate direct de site-ul phpbb.com sau de program în sine. Dacă trimiteţi un mesaj către grupul phpBB despre orice folosire a unui terţ a acestui program, ar trebui să aşteptaţi un terţ răspuns sau niciun răspuns.